在疫情后的医疗重启困境中，尤其是在西方国家人口老龄化加剧的背景下，公共医疗体系面临巨大的压力。英国的国民健康服务体系（NHS）便常常陷入危机，成为媒体的焦点。在这种环境下，许多私营公司，尤其是技术驱动型企业，看到了医疗服务市场中的巨大空白。正是在这种背景下，英国专有软件平台及家庭医疗保健提供商Cera宣布通过债务与股权融资1.5亿美元，进一步扩大其规模。
此次融资由BDT & MSD Partners和Schroders Capital旗下的基金领投，虽然Cera透露大部分资金来自债务融资，但对于具体比例和公司估值则保持谨慎。Cera表示，这笔融资将用于扩大平台的规模，提升其AI驱动的家庭医疗保健服务。
Cera自2015年成立以来，一直在通过结合技术和人工智能，优化家庭护理和医疗服务。该公司表示，其平台在AI技术的应用上已取得显著进展，并开发了基于其庞大数据集的专有AI模型。Cera的人工智能模型通过处理非结构化数据（例如“患者夜间摔倒”）来预测患者的健康风险，帮助护理人员提前采取行动。这些技术的应用已经显著改善了患者的护理效果，降低了住院率、患者摔倒率，并加快了患者的出院速度。
图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney
Cera的创始人兼首席执行官Ben Maruthappu博士表示:“我们正在实现盈利，并且在如何使用我们的技术和人工智能方面取得了非常显著的进展。我们已经扩展到更多的家庭医疗领域，并通过人工智能帮助减轻NHS的压力。”
据Cera透露，公司在2023年的EBITDA为正值，2024年的自由现金流也实现了正增长，展现出其日益自给自足的企业面貌。这使得公司能够进行此次债务融资，进一步加速业务扩展。
Cera的人工智能模型已经能够预测80%以上的跌倒事件，并且在提前一周预测住院情况的准确度达到了83%。这些算法的运用，帮助Cera将患者摔倒率降低了20%，住院率降低了70%。Cera声称其平台是全球最大的家庭医疗保健数据集之一，尤其是欧洲地区的数据最为丰富，并且公司已成功将其应用于多个领域，包括物理治疗、学习障碍、身体残疾和家庭心理健康服务。
与此同时，Cera的竞争对手也在英国和美国逐步崭露头角。在英国，Home Instead和Bluebird Care等公司采用的是非专有的应用程序，而在美国，Cera的主要竞争者包括Signify Health、CVS Health和Honor。Maruthappu表示，Cera的人工智能驱动服务与其他公司相比，能在精准度和效率上取得显著优势，这也是其在市场中脱颖而出的原因之一。
据BDT & MSD Partners的全球信贷主管Rob Platek表示:“Cera凭借其利用技术提供卓越护理的能力实现了强劲增长。我们相信，Cera有能力进一步扩大其业务，改变全球家庭医疗服务的格局。”
Cera还表示，英国咨询公司Faculty进行的独立分析显示，Cera的人工智能家庭医疗模式每天可为英国医疗系统节省约100万英镑。随着Cera的扩展和融资，该公司将继续致力于通过技术手段为家庭医疗保健领域带来更多创新，推动英国医疗系统的变革。
Cera明显想避免成为像Babylon Health那样的医疗初创失败案例。不同于Babylon Health通过简单的聊天机器人尝试进行医疗保健的做法，Cera专注于通过人工智能和专业护理团队的协作，实实在在地提升患者体验和医疗效率。