在泰国零售业的数字化转型中，中央食品零售集团正在用人工智能重塑购物生态。该公司携手谷歌云推出"Tops Chef Bot"，这是泰国超市首个由生成式AI驱动的购物智能助手。
这款名为"厨师机器人"的创新产品，不仅仅是一个简单的购物工具，更是零售科技的一次重大尝试。它将谷歌云的数据分析、生成式AI和企业搜索引擎能力与超市的个人购物服务深度整合，旨在为消费者提供前所未有的购物体验。
图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney
目前，这款AI助手将首先在中央池塘分店的Tops Food Hall进行试点。从技术层面看，Tops Chef Bot的核心竞争力在于其个性化能力。它可以根据客户的饮食偏好、库存情况和烹饪需求，提供定制化的购物和餐食建议。
更令人印象深刻的是，这款AI还内置了先进的库存管理系统。它能够实时追踪商品库存，减少人工盘点的工作量，并通过智能交叉销售策略，为顾客推荐complementary商品。
中央食品零售集团CEO斯蒂芬·库姆表示，这是公司持续创新的又一个里程碑。通过与谷歌云的战略合作，他们正在重新定义泰国零售业的数字化未来。
谷歌云泰国区负责人安诺普·西里蒂库尔强调，这个项目充分展示了生成式AI在零售行业的变革潜力。通过整合Gemini1.5Flash模型和Vertex AI搜索平台，他们为顾客打造了一个前所未有的智能购物体验。
对于Central Retail Digital而言，Tops Chef Bot不仅仅是一款产品，更是其数字化转型战略的重要一步。公司数字官大卫·亚马斯表示，他们的目标是创建一个全渠道智能平台，让购物变得更加直观和轻松。
这一创新背后，是科技巨头和传统零售商对未来零售形态的共同想象。通过AI技术，购物不再是单纯的商品交易，而是一种个性化、智能化的体验。
对于泰国零售业来说，Tops Chef Bot可能标志着一个新的起点。它不仅展示了AI技术的实际应用，更为零售行业的数字化转型提供了生动的案例。未来，越来越多的零售场景或将被智能技术重新定义。