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随着AI大模型在今年618前夕打起价格战,当以GPT-4o为代表的多模态大模型将交互体验也推向更高的层次,也意味着杀手级AI应用或许真的来到了奇点时刻。如今AI行业的创业者已经不再聚焦大模型,而是开始尝试用AI赋能具体的应用场景。
日前有消息显示,原小鹏机器人产品设计负责人孙兆治创立的珞博智能,已获得千万元级人民币的天使轮融资。据悉,该公司聚焦AI陪伴机器人,首款产品的定位为“AI潮玩”,预计将于明年发布和量产。此前孙兆治在接受媒体采访时就曾表示,珞博智能致力于创造机器人的情绪价值,以及“明年有望成为AI陪伴硬件爆发的元年。”
无独有偶,字节跳动方面似乎也盯上了“AI陪伴硬件”,火山引擎在今年中秋推出AI陪伴玩偶“显眼包”,后者在普通玩偶基础上内嵌了FoloToy的大模型AI机芯Magicbox(魔匣)。尽管字节跳动方面表示“显眼包”不是一款正式的产品,但其显然并非字节跳动无的放矢。
事实上,“AI陪伴”是一个AI技术商业化落地的绝佳场景。现阶段AI行业最大的挑战就是“曲高和寡”,普罗大众也对AI心口不一,虽然嘴上是热烈支持、实际行动却往往是“下次一定”。当下的AI也不是技术力不足、而是缺乏场景,任凭AI厂商的广告满天飞,用户的反应却颇有些不咸不淡。然而,“AI陪伴”却是为数不多已经得到了市场验证的方向。
此前在今年年初,OpenAI上线GPT商店。原本OpenAI方面以为开发者会脑洞大开,基于GPT大模型为用户提供千奇百怪的AI应用,可结果却是大量开发者选择无视OpenAI禁止开发模拟伴侣GPTs的限制,虚拟女友/男友相关GPTs很快就填满了GPT商店。
甚至提供情感陪伴的AI伴侣,在赚钱这个能力上更是笑傲群雄。当其他AI应用还在寻求建立商业模式的时候,无论是国外的Replika、Pi、Caryn AI,还是国内市场的Glow、X Eva,都已经吸引了一大批用户付费。一个不争的事实是如今随着信息社会的构建走向成熟,个体的原子化已经成为了全球不同区域、不同类型现代文明的共同现象,“独处中的交流”也因此成为了许多人聊以自慰的方式。
麻省理工学院社会学教授雪莉·特克尔在《群体性孤独》一书中,是这样描述现代人社交困境的,即人们为了摆脱孤独而渴望“在一起”,但同时又与网络连接而渴望“在别处”。当下越来越多的人开始养宠物,也是因为宠物能够提供情感支持和陪伴,从而填补内心的空虚。
可问题在于,养宠物本身也需要消耗大量精力,照顾它们的吃喝拉撒不仅会花费不菲的金钱,还要付出大块的时间。以至于很多人在头脑一热选择养宠物的半年、一年后,又要坚决弃养的情况时有发生。显而易见,珞博智能的AI陪伴机器人、字节跳动的AI陪伴玩偶瞄准的就是宠物“平替”。
在海量语料的“喂养”下,没有情感意识的AI大模型就可以实现与人类共情。因为人类拥有的情绪其实是有限的,遇到的问题往往也有共性,所以AI很容易就能模拟在不同情境下人类的反应,“见人说人话、见鬼说鬼话”这件事恰恰就是AI最擅长的东西。
诸如微博的“明星AI情感伴聊”、百度的“万话”、字节跳动的“话炉”等AI角色互动产品,此前就已经验证了AI能向用户提供情绪价值的正确性,但这类线上产品也是有缺陷的,毕竟它们不是客观存在于现实世界。而AI陪伴硬件则是AI角色互动产品的升级版本,可以为用户提供一个能触摸、能交互的选项。
为什么会有观点认为,AI陪伴硬件元年会是2025年?这是因为在2024年,以GPT-4o为代表的多模态原生大模型落地,将AI产品的交互范式从纯文本推向了视频、语音,并且这一点相当重要。此前,纯文本的ChatGPT尽管确实掀起了AIGC的浪潮,但也限制了AI应用的想象空间,导致ChatGPT衍生的知名AI应用普遍都集中在PC端的生产力场景。
由于当时基于ChatGPT的AI产品始终还需要一块屏幕,AI陪伴硬件当然就没法落地,而GPT-4o的诞生就解决了AI硬件看不到、听不懂的问题。视觉模型、语音模型的出现让AI硬件能感知世界,也能听懂用户的诉求,所以才有了为用户提供陪伴的基础。多模态原生大模型在2024年出现之后,考虑到开发者调校模型以及排期生产硬件,2025年相关产品集中出现也就很合理了。
值得一提的是,珞博智能选择“AI潮玩”切入AI陪伴硬件赛道几乎是天才般的举措。线上的AI陪伴产品固然是为数不多表现抢眼的AI产品,但真正能赚钱的其实寥寥无几,像Character.ai这样的头部产品最终也只能被迫卖给谷歌。背后的原因其实很简单,因为AI陪伴产品的用户还是以年轻人为主。
而年轻人这个客群就意味着付费能力相对有限,但用户内容创造又要消耗大量的Token,所以在用户规模受限的情况下,AI陪伴产品很难跑通商业模式。然而放在潮玩场景,年轻人付费能力有限就变成了伪命题,潮玩巨头泡泡玛特的财报就证明了年轻人愿意为潮玩一掷千金,在今年第三季度,泡泡玛特的营收同比增长更是高达120%-125%。
潮玩的溢价能力对于AI陪伴硬件来说也很重要,作为新生事物,AI陪伴硬件已经注定了会与性价比无缘,这就导致它极度需要种子用户来度过最初的“冷启动”阶段。在传统科技产品领域,极客用户就是这类“冤大头”,但对于科技属性并不突出、反而强调情绪价值的AI陪伴硬件,潮玩用户无疑就成了绝佳的受众。
情绪价值提供理论基础、潮玩赋予价值,如此看来,AI陪伴硬件或许真的大有可为。