最近,Meta 宣布要利用人工智能来预测 Instagram 用户的年龄,特别是那些自称 “青少年” 的用户,如果系统怀疑他们在说谎,就会把他们自动转移到青少年账户。这个决定是在公众对社交媒体对青少年心理健康影响的强烈反对声中做出的,Meta 在九月份推出了专为13至17岁青少年设计的新账户。
这些青少年账户有很多内置限制,比如谁可以联系他们、可以看到哪些内容等。此外,系统还会自动隐藏可能冒犯的评论和消息请求。可问题是,这些安全账户只有在青少年自愿使用或诚实填写年龄的情况下才有效。因此,Meta 想出了一个办法来确保正确的账户分配。他们开发了一款名为 “成人分类器” 的专有软件工具,计划在明年上线,旨在将用户分为18岁以上和18岁以下两组。
根据 Meta 的产品管理总监艾莉森・哈特内特的说法,这个工具将扫描用户的个人资料、他们互动的内容以及他们的粉丝列表,以判断他们的真实年龄。甚至连一些看似无害的 “生日快乐” 留言都可能成为识别用户年龄的线索。
根据 Meta 自己2019年的研究,社交媒体应用如 Instagram 可能对青少年的心理健康产生负面影响。为了应对这一问题,Meta 计划尽快开始将那些自愿提供年龄信息的青少年迁移到新的青少年账户,并在明年早些时候推出这个 “成人分类器”。
这项措施是 Meta 试图修复公众对其平台在青少年心理健康方面影响的最新努力。早在2021年,《华尔街日报》的一篇报道就揭示了 Meta 的内部报告,显示其明白 Instagram 对青少年,尤其是女孩的心理健康有害。“我们让三分之一的少女在身体形象问题上更加痛苦,” 这是 Meta2019年内部报告的一张幻灯片中的一句话。